Tefal OptiGrill Probleme: So behebt ihr die häufigsten Fehler!

Euer OptiGrill funktioniert nicht wie gewünscht oder scheint defekt zu sein? Hier findet ihr einige bekannte Tefal OptiGrill Probleme und die zugehörigen Lösungen, mit denen ihr die Fehler beheben könnt.

Die Informationen auf dieser Seite stammen aus offiziellen Bedienungsanleitungen oder Online-FAQs von Tefal und sind damit absolut vertrauenswürdig.

Wenn die hier genannten Lösungen zur Fehlerbehebung nicht helfen oder euer Problem nicht aufgelistet ist, wendet euch am besten an den Tefal-Kundendienst vor Ort. Weitere Informationen zum Kundenservice von Tefal findet ihr hier: https://www.tefal.de/kundendienst/garantie-und-servicepartner

Inhalt

  • OptiGrill funktioniert nicht
  • OptiGrill schaltet sich aus
  • OptiGrill qualmt während er aufheizt
  • Grillvorgang startet nicht
  • Der Grillzyklus wurde gestoppt
  • Lichtindikator blinkt weiß
  • Lichtindikator bleibt lila
  • OptiGrill schaltet automatisch in den Manuellen Modus
  • OptiGrill schaltet sich im Manuellen Modus automatisch aus
  • Problem nicht gelöst? Hier gibt’s weitere Hilfe!
    • Offizielle Bedienungsanleitungen von Tefal
    • Tefal Kundendienst
    • Eure Fragen & Erfahrungen kommentieren

OptiGrill funktioniert nicht

Problem

Der OptiGrill funktioniert nicht.

Mögliche Ursache

  1. Die Steckdose funktioniert nicht ordnungsgemäß.
  2. Das Gerät ist defekt.

Lösung

  1. Schließt zur Überprüfung der Steckdose ein anderes elektrisches Gerät an die Steckdose an und prüft, ob das funktioniert.
  2. Funktioniert das Gerät dann immer noch nicht, bringt den OptiGrill zur Reparatur. Ihr solltet nicht versuchen, das Gerät eigenständig auseinander zu bauen und zu reparieren.

OptiGrill schaltet sich aus

Problem

Der OptiGrill schaltet sich während des Aufheiz- oder Garvorgangs von alleine aus.

Mögliche Ursache

  1. Das Gerät war während des Garens zu lange geöffnet, weshalb der Sicherheitsmodus aktiviert wurde.
  2. Das Gerät war nach dem Aufheizvorgang oder dem Warmhaltevorgang zu lange nicht in Betrieb.

Lösung

  1. Den Netzstecker ziehen und 2-3 Minuten warten. Dann den Vorgang erneut starten.
  2. Grundsätzlich gilt: Das Gerät möglichst schnell öffnen und schließen, dann tritt das Problem gar nicht erst auf.

OptiGrill qualmt während er aufheizt

Problem

Nachdem das Programm gewählt wurde und sich der OptiGrill in der Aufheiz-Phase befindet, entwickelt sich starker Rauch.

Mögliche Ursache

  • Die Grillplatten wurden nicht richtig gereinigt und es befinden sich noch Speise- und/oder Ölreste auf dem Grill.

Lösung

  • Achtet darauf, dass die Grillplatten vor der Benutzung komplett sauber sind.
  • Bei hartnäckigen Verschmutzungen legt ihr die Grillplatten am besten eine halbe Stunde in heißes Wasser mit fettlösendem Spülmittel ein. Danach reinigt ihr sie mit einer Spülbürste und gebt sie ggf. noch in die Spülmaschine.
  • Weitere Tipps zur Reinigung findet ihr hier: Tefal OptiGrill reinigen

Grillvorgang startet nicht

Problem

Nach dem Aufheizen, Hineinlegen des Grillguts und Schließen des Deckels bleibt die Anzeige violett und der Garvorgang startet nicht.

Mögliche Ursache

  1. Das Grillgut ist dicker als 4 cm.
  2. Das Grillgut wurde nicht erkannt, weil es zu dünn (< 4 mm) ist. Dadurch funktioniert die Automatik nicht.
  3. Der Grill wurde nicht vollständig geöffnet, um das Grillgut hinein zu legen.

Lösung

  1. Grillgut dünner zuschneiden, damit es weniger als 4 cm dick ist.
  2. Ist das Grillgut zu dünn und wurde nicht erkannt, einfach die “OK”-Taste drücken, dann startet der Garvorgang.
  3. Den Deckel des Grills einmal vollständig öffnen und dann wieder schließen.

Der Grillzyklus wurde gestoppt

Problem

Der OptiGrill schaltet sich nach dem 1. Grillvorgang aus.

Mögliche Ursache

  • Der Deckel länger als eine Minute geöffnet.

Lösung

  • Den Deckel nach der Entnahme des Grillguts immer schließen, wenn ihr noch weitere Grilldurchgänge durchführen wollt.
  • Wurde der Grillzyklus gestoppt, nehmt das Gerät für ca. 3 Minuten vom Strom, und startet dann den Grillvorgang von Neuem.

Lichtindikator blinkt weiß

Problem

Der Lichtindikator am OptiGrill blinkt weiß, die Programm-Tasten blinken und der Piepton setzt aus.

Mögliche Ursache

  • Geräte-Ausfall
  • Gerät wurde in zu kalter Umgebung verwendet.

Lösung

  • Netzstecker ziehen, Gerät direkt wieder anschließen und den Aufheizvorgang starten.

Lichtindikator bleibt lila

Problem

Der Lichtindikator am OptiGrill hört nicht auf, lila zu leuchten, obwohl Grillgut auf den Grillplatten liegt und der Deckel geschlossen wurde.

Mögliche Ursache

  • Der Deckel wurde vor dem Einlegen des Grillguts nicht komplett geöffnet.

Lösung

  • Achtet darauf, beim Einlegen von Grillgut den Deckel des OptiGrill immer vollständig zu öffnen, ansonsten erkennt er nicht, dass ein Grillvorgang gestartet werden soll.
  • Tritt das Problem auf, öffnet den Deckel des OptiGrills vollständig, schließt ihn wieder und startet den Grillvorgang mit Druck auf “OK”.

OptiGrill schaltet automatisch in den Manuellen Modus

Problem

Der OptiGrill schaltet nach der Inbetriebnahme automatisch in den “Manuellen Modus“.

Mögliche Ursache

  1. Die Heizplatten sind nicht ordnungsgemäß verankert und die Speisen können daher von den Sensoren nicht richtig erkannt werden.
  2. Ihr habt den Grillvorgang ohne vorheriges Aufheizen gestartet.

Lösung

  1. Gerät ausschalten und abkühlen lassen. Danach die Heizplatten richtig einsetzen und Grillvorgang erneut starten.
  2. Gerät ausschalten, Grillgut vom Gerät nehmen und Deckel schließen. OptiGrill wieder einschalten, Programm auswählen und bestätigen. Dann das Ende der Aufheizphase abwarten.

OptiGrill schaltet sich im Manuellen Modus automatisch aus

Problem

Während des Grillens im “Manuellen Modus” schaltet sich das Gerät aus.

Mögliche Ursache

  • Die Garzeit hat 30 Minuten überschritten.

Lösung

  • Ein-/Aus-Taste drücken und den “Manuellen Modus” erneut starten.

Problem nicht gelöst? Hier gibt’s weitere Hilfe!

Offizielle Bedienungsanleitungen von Tefal

Euer Problem wurde nicht gelöst oder der Fehler ist hier nicht aufgelistet? Schlagt in der Bedienungsanleitung eures OptiGrills nach, eventuell gibt es dort nochmal spezielle Möglichkeiten zur Fehlerbehebung.

Hier habe ich euch das jeweilige PDF von der Tefal-Website verlinkt:

Tefal Kundendienst

Lässt sich dort auch nichts finden, wendet euch am besten an den Tefal-Kundendienst vor Ort. Weitere Informationen zum Kundenservice von Tefal findet ihr hier: https://www.tefal.de/kundendienst/garantie-und-servicepartner

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